La tecnología ocupa un rol fundamental en todas las áreas de la empresa. En esta línea, el concepto de oficina inteligente está ligado al impacto de las nuevas tecnologías que se integrarán en los espacios laborales del futuro. La tendencia es que los espacios se focalicen en el empleado y en organizaciones horizontales.
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Actualmente, se empiezan a manejar conceptos como workspace intelligence para definir aquellos entornos laborales que se han sumado a los avances tecnológicos. De hecho, el 96 % de las empresas planea implementar tecnología inteligente en los espacios de trabajo durante los próximos años.
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La característica más destacada de una oficina tecnológica es ser capaz de garantizar y satisfacer las necesidades digitales y de organización de sus empleados. Estas oficinas destacan por su habilidad en anticiparse a las necesidades, facilitando así la experiencia de laboral.